Consideraciones clave para crear servicios de vídeo seguros

El panorama digital ha revolucionado la forma en que consumimos los medios de comunicación, especialmente los contenidos de vídeo. Con el auge de las plataformas de streaming y los servicios a la carta, la demanda de contenidos de vídeo de alta calidad y fácil acceso nunca ha sido mayor.

Sin embargo, la facilidad de acceso a los contenidos de vídeo en línea conlleva el reto de protegerlos del acceso, la copia y la distribución no autorizados. De ahí la creciente necesidad de medidas de gestión de derechos digitales (DRM) y anti-piracy .

La gestión de derechos digitales (DR M, por sus siglas en inglés) es un conjunto de tecnologías y técnicas utilizadas para proteger los contenidos digitales de su copia o distribución sin permiso. Anti-piracy medidas, por su parte, se refieren a los pasos dados para impedir la distribución y el uso compartido no autorizados de material protegido por derechos de autor. Tanto DRM como anti-piracy son cruciales para mantener la integridad de la distribución de contenidos de vídeo, garantizando que los creadores y proveedores de contenidos puedan monetizar su trabajo y proteger sus inversiones.

Las empresas pueden crear modelos exitosos y sostenibles para la distribución de contenidos de vídeo si saben lo que se necesita para lanzar un servicio de vídeo seguro. En esta entrada del blog, exploraremos la importancia de comprender las necesidades del mercado y los retos de implantar soluciones de seguridad en el contexto de la distribución de contenidos de vídeo digital.

Componentes de un ecosistema de seguridad para servicios de vídeo

Un ecosistema de seguridad es un conjunto de tecnologías, procesos y personas interconectadas que trabajan juntas para ofrecer y proteger servicios de vídeo. Un ecosistema de seguridad eficaz debe tener múltiples capas de protección que abarquen varios componentes.

Estos son algunos de los componentes clave de un ecosistema de seguridad para servicios de vídeo:

Tecnologías de protección de contenidos

Las tecnologías de protección de contenidos son la columna vertebral de cualquier ecosistema de seguridad para servicios de vídeo. Se encargan de salvaguardar los contenidos de vídeo del acceso, la copia y la distribución no autorizados. Algunas de las tecnologías de protección de contenidos más utilizadas son:

• Cifrado: Proceso de convertir el contenido de vídeo en una forma codificada a la que sólo pueden acceder los usuarios autorizados. El cifrado utiliza un conjunto de algoritmos para generar una clave única necesaria para desbloquear el contenido. Sin la clave, el contenido permanece ilegible e inutilizable.
• Marca de agua: Proceso de añadir un identificador único al contenido de vídeo que puede utilizarse para rastrear su origen en caso de piratería. Las marcas de agua pueden ser visibles o invisibles y pueden incrustarse en distintas partes del contenido de vídeo, como el audio, el vídeo o los metadatos.

Control de acceso

El control de acceso garantiza que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a los contenidos de vídeo y utilizarlos. El control de acceso incluye dos procesos principales:

• Autenticación: Proceso de verificación de la identidad de un usuario que intenta acceder a contenidos de vídeo. Puede realizarse mediante diversos métodos, como contraseñas, datos biométricos o certificados digitales.
• Autorización: El proceso de conceder o denegar el acceso a contenidos de vídeo en función de la identidad y los permisos del usuario. La autorización puede realizarse mediante diversos métodos, como el control de acceso basado en funciones, el control de acceso basado en atributos o el control de acceso discrecional.

Control y ejecución

La supervisión y la aplicación ayudan a detectar y responder a cualquier acceso o uso no autorizado de contenidos de vídeo. La supervisión y la aplicación incluyen dos procesos principales:

• Detección: El proceso de identificar cualquier acceso o uso no autorizado del contenido de vídeo. Puede realizarse mediante diversos métodos, como los sistemas de detección de intrusos, el análisis de registros o el análisis del comportamiento de los usuarios.
• Respuesta: El proceso de tomar las medidas apropiadas para mitigar el impacto de cualquier acceso o uso no autorizado de contenidos de vídeo. La respuesta puede incluir diversas acciones, como revocar el acceso, desactivar cuentas o emprender acciones legales contra los piratas.

Al desplegar un ecosistema de seguridad integrado que incluya estos componentes, los propietarios y distribuidores de contenidos pueden proteger sus contenidos de vídeo de la piratería y asegurarse de que sólo se utilizan de la forma que ellos autorizan. En la siguiente sección, veremos cómo estos componentes trabajan juntos para ofrecer y proteger los servicios de vídeo.

Prestación y protección de servicios de vídeo con un ecosistema de seguridad

Un ecosistema de seguridad eficaz para los servicios de vídeo debe ofrecer y proteger los contenidos a lo largo de todo su ciclo de vida, desde su creación hasta su eliminación.

He aquí un desglose de cómo los diversos componentes de un ecosistema de seguridad trabajan juntos para lograrlo:

Creación

El primer paso en la prestación y protección de los servicios de vídeo es la creación de los contenidos de vídeo. Los propietarios y distribuidores de contenidos deben asegurarse de que el contenido se crea utilizando procesos y tecnologías seguros. Esto incluye el uso de software seguro para la edición y postproducción, la protección contra amenazas internas y la garantía de que no se filtren contenidos durante el proceso de creación.

Distribución

Una vez creado el contenido de vídeo, hay que distribuirlo a los usuarios autorizados. Aquí es donde intervienen las tecnologías de protección de contenidos para impedir el acceso no autorizado y la copia del contenido durante su distribución.

Consumo

Cuando los usuarios consumen los contenidos de vídeo, los propietarios y distribuidores de contenidos deben asegurarse de que sólo se utilizan de la forma que ellos autorizan. Esto incluye la aplicación de tecnologías DRM como los mecanismos de control de acceso para controlar cómo se puede acceder al contenido, por ejemplo limitando el número de veces que se puede ver o los dispositivos en los que se puede reproducir.

Eliminación

Cuando los contenidos de vídeo dejan de ser necesarios, los propietarios y distribuidores de contenidos deben asegurarse de que se eliminan de forma segura. Esto incluye borrar o destruir cualquier copia del contenido y asegurarse de que no pueda ser recuperado por usuarios no autorizados.

Al desplegar un ecosistema de seguridad integrado que abarque todos estos componentes, los propietarios y distribuidores de contenidos pueden garantizar que sus contenidos de vídeo se entregan y protegen de forma segura. Esto no solo protege sus ingresos y su reputación, sino que también garantiza que los usuarios puedan disfrutar de los contenidos de vídeo sin temor a la piratería u otras amenazas a la seguridad.

Retos y limitaciones de la implantación de servicios de vídeo seguros

Aunque los ecosistemas de seguridad son un componente esencial de la prestación y protección de los servicios de vídeo, existen retos y limitaciones que los propietarios y distribuidores de contenidos deben abordar.

1. La actual carrera armamentística entre propietarios de contenidos y piratas

El primer reto es la continua carrera armamentística entre propietarios de contenidos y piratas. Los piratas desarrollan constantemente nuevos métodos para eludir las medidas de seguridad, como el uso de VPN, proxies y otras tecnologías para ocultar sus identidades y ubicaciones.

Los propietarios y distribuidores de contenidos deben actualizar y mejorar constantemente sus medidas de seguridad para ir por delante de los piratas. Esto incluye el uso de tecnologías avanzadas, como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, para detectar y responder a las nuevas amenazas.

2. La dificultad de equilibrar la seguridad con la experiencia del usuario

Otro reto es la dificultad de equilibrar la seguridad con la experiencia del usuario. Aunque unas medidas de seguridad sólidas son esenciales para proteger los contenidos, también pueden crear fricción y frustración en los usuarios. Por ejemplo, exigir a los usuarios que introduzcan repetidamente contraseñas o utilicen métodos de autenticación engorrosos puede disuadirles de utilizar el servicio.

Los propietarios y distribuidores de contenidos deben encontrar un equilibrio entre la seguridad y la experiencia del usuario, garantizando que sus medidas de seguridad no interfieran en la capacidad de los usuarios para acceder y disfrutar de los contenidos de vídeo.

3. La necesidad de una inversión continua en seguridad

Por último, es necesario invertir continuamente en seguridad para mantener un ecosistema de seguridad sólido. Esto incluye invertir tanto en tecnología como en recursos humanos, como la contratación de expertos en seguridad y la realización de auditorías de seguridad periódicas.

Los propietarios y distribuidores de contenidos deben estar dispuestos a destinar recursos a la seguridad, aunque no vean un retorno inmediato de la inversión. No invertir en seguridad puede acarrear pérdidas de ingresos, daños a la reputación y responsabilidades legales.

Necesidades del mercado

Los consumidores quieren contenidos de vídeo de alta calidad y fácil acceso que puedan verse en cualquier dispositivo y en cualquier momento. Esta demanda ha propiciado el auge de las plataformas de streaming y los servicios a la carta, con empresas como Netflix, Hulu y Amazon Prime dominando el mercado.

En relación específica con la DRM y anti-piracy, las demandas del mercado para la protección de contenidos incluyen:

• Impedir que se compartan y distribuyan contenidos sin autorización
• Garantizar que sólo los usuarios autorizados puedan acceder al contenido
• Proteger el contenido para que no pueda descargarse, copiarse o alterarse de ninguna manera.
• Proporcionar una plataforma segura y fiable para la distribución de contenidos

Al comprender estas necesidades específicas, las empresas pueden desarrollar estrategias eficaces para la distribución de contenidos de vídeo que respondan a las demandas de los consumidores y, al mismo tiempo, protejan la propiedad intelectual de los creadores y proveedores de contenidos.

Legislación y reglamentación sobre derechos de autor en la seguridad de los servicios de vídeo

Las leyes y normativas sobre derechos de autor desempeñan un papel fundamental en las medidas de seguridad de los servicios de vídeo. Estas leyes proporcionan protección legal a los creadores y distribuidores de contenidos al establecer sus derechos exclusivos de reproducción, distribución y exhibición de sus obras. Sin embargo, estas mismas leyes también pueden plantear importantes retos a los proveedores de servicios de vídeo a la hora de proteger sus contenidos.

A continuación se exponen dos de las leyes y normativas más destacadas sobre derechos de autor que afectan a los proveedores de servicios de vídeo:

Ley de Derechos de Autor para el Milenio Digital (DMCA)

La DMCA es una ley estadounidense que establece un marco jurídico para la protección de los derechos de autor en la era digital. Incluye disposiciones que obligan a los proveedores de servicios a retirar los contenidos infractores previa notificación del propietario de los derechos de autor. Esta ley también proporciona protecciones de puerto seguro para los proveedores de servicios que siguen procedimientos específicos para responder a las reclamaciones por infracción.

Directiva de la Unión Europea sobre derechos de autor

La Directiva de la UE sobre derechos de autor es un reciente conjunto de normas que pretenden actualizar la legislación sobre derechos de autor para la era digital. Una de las disposiciones más significativas es el artículo 17, que obliga a las plataformas en línea a tomar medidas para evitar que se carguen sin permiso contenidos protegidos por derechos de autor.

Aunque estas leyes y normativas proporcionan un marco jurídico para proteger los contenidos de vídeo, también pueden plantear problemas a los proveedores de servicios de vídeo. Por ejemplo, el cumplimiento de los procedimientos de retirada de la DMCA puede llevar mucho tiempo y resultar costoso para los proveedores de servicios. El artículo 17 de la Directiva sobre derechos de autor de la UE exige a los proveedores de servicios que tomen medidas para evitar que se carguen sin permiso contenidos protegidos por derechos de autor, lo que puede resultar difícil de aplicar de forma eficaz.

Además, los distintos países tienen leyes y normativas de derechos de autor diferentes, lo que puede dificultar a los proveedores de servicios de vídeo garantizar el cumplimiento de todas las leyes pertinentes. Además, no existe un acuerdo mundial sobre las leyes de derechos de autor, y las leyes están a menudo sujetas a la interpretación de los tribunales.

Consideraciones empresariales

Para definir y explotar un servicio de vídeo, ya sea una plataforma de streaming o no, es necesario establecer reglas de negocio. Estas reglas pueden estar influidas por factores externos o internos.

En los factores externos influyen diversos elementos, como los acuerdos de licencia, las condiciones contractuales con los proveedores, las relaciones con los revendedores, las expectativas de los consumidores, las presiones de la competencia y las condiciones del mercado.

Algunos ejemplos de normas empresariales de origen externo son:

• Exigir que los contenidos se publiquen en plazos específicos en función de factores como el territorio de mercado, la región geográfica o el país.
• Conceder acceso a contenidos o servicios dentro de un hogar, incluso a usuarios que no viven en la dirección principal del servicio pero que pueden utilizarlo como miembros de la familia.
• Limitación del número de flujos simultáneos que pueden utilizarse en un hogar de abonados o en un plan de uso compartido, lo que puede tener un impacto significativo en las credenciales compartidas o robadas.
• Restringir el número de dispositivos activos permitidos en el hogar de un consumidor y los permisos para acceder a contenidos simultáneamente dentro del mismo hogar.
• Determinar qué tipos de dispositivos pueden acceder a los contenidos y los perfiles de vídeo que pueden recibir dichos dispositivos, que pueden variar en función del nivel de suscripción del consumidor.
• Y muchos más...

Consideraciones para el funcionamiento de la plataforma

• Equilibrio de la carga operativa: La plataforma debe incorporar herramientas y capacidades de programación de capacidad adicional para supervisar el rendimiento y realizar los ajustes necesarios (manual o automáticamente) para gestionar los picos de carga sin problemas. Es importante probar a fondo y confirmar que las capacidades ofrecidas por un proveedor de tecnología son adecuadas para el propósito.
• Separación geográfica: Siempre que sea posible, asegúrate de que los datos están separados geográficamente para mitigar el impacto de fallos localizados.
• Pruebas de penetración: Realice pruebas de penetración en todas las plataformas y componentes del servicio antes de su implantación, y programe pruebas anuales para garantizar la seguridad permanente.
• Y muchos más...

Consideraciones sobre la gestión

• Designar un patrocinador ejecutivo dentro de la unidad de negocio de la plataforma de servicios que posea suficiente antigüedad e influencia presupuestaria para impulsar las prácticas de seguridad de la organización. Esta persona podría ser un director de tecnología o un miembro del consejo de administración.
• Aplicar procedimientos relacionados con las operaciones, las funciones del personal y los protocolos de escalada.
• Documente estos procedimientos y realice revisiones anuales para garantizar su vigencia y eficacia.
• Revise periódicamente los datos operativos y documente los resultados. Por ejemplo, compare las métricas de ingresos/abonados con los patrones de uso para identificar cualquier comportamiento anómalo e investigarlo con prontitud.

Domine la seguridad de los contenidos de vídeo desmitificando el mundo de la tecnología DRM

A pesar de las dificultades mencionadas, la aplicación de soluciones eficaces de gestión de derechos digitales tiene varias ventajas. Entre ellas se incluyen:

• Protección de la propiedad intelectual de creadores y proveedores de contenidos
• Proporcionar una plataforma segura y fiable para la distribución de contenidos de vídeo
• Generar confianza entre los consumidores demostrando un compromiso con la seguridad
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales de protección de contenidos

Además, unas medidas de seguridad eficaces también pueden aumentar los ingresos y beneficios al reducir la piratería y garantizar que los creadores y proveedores de contenidos puedan rentabilizar su trabajo.

Verimatrix ha elaborado una completa guía titulada "Ecosistema DRM y mejores prácticas de seguridad" para ofrecer ayuda a las personas que se dedican a la distribución de contenidos de vídeo. El objetivo de esta guía es facilitar una mejor comprensión de la DRM y ofrecer sugerencias prácticas para utilizar la tecnología DRM de forma eficaz, tanto de forma independiente como en combinación con otras tecnologías y enfoques recomendados.

La guía presenta conocimientos especializados que abarcan diversos aspectos de la gestión de derechos digitales de forma exhaustiva. Constituye una herramienta inestimable para quienes desean salvaguardar sus valiosos contenidos y mantener una fuente segura de ingresos. Con esta guía, los usuarios pueden adelantarse a la competencia y garantizar la protección de sus contenidos de vídeo.