J'ai été ravie de participer à Money20/20 Europe cette année, qui s'est déroulé en personne après une interruption de deux ans. Et j'ai été ravie de me promener dans le hall d'exposition et de voir le nom de Verimatrix sur notre stand ! J'ai trouvé que l'événement était d'un calme agréable, ce qui semblait encourager des conversations plus libres.
Il a également permis à certaines petites fintechs de présenter leurs innovations - espérons que nous pourrons voir cela plus souvent lors des prochains événements. Par exemple, nous avons discuté avec plusieurs entreprises qui bouleversent le marché en combinant des opérations sensibles à la sécurité avec une philosophie "mobile-first".
Quels ont été les principaux points forts de l'exposition ?
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Progrès en matière de surveillance de la sécurité des applications
Nous avons été très heureux de lancer notre nouveau service de surveillance App Shield lors de l'événement ! Nous avons travaillé dur pour que ce service soit plus qu'une simple possibilité de voir des informations de sécurité brutes. Le service App Shield Monitoring permet en effet aux clients d'accéder à des informations sur la sécurité de chaque instance d'application qui sont distillées dans un score de risque. C'était formidable de lever le voile sur ce service, de pouvoir enfin le présenter publiquement et d'obtenir la réaction des gens.
L'une des principales propositions de valeur pour le public de Money 20/20 est d'avoir une supervision de la sécurité de l'ensemble de leur base d'installation d'applications mobiles. Cette proposition a trouvé un écho auprès de toutes les personnes avec lesquelles nous nous sommes entretenus, ce qui était attendu de ce public. La Fintech, bien que très axée sur la technologie, reste dans le domaine de la finance et la prévention de la fraude est très importante. Dans un monde où le mobile est roi, comprendre le profil de risque des applications utilisées par les clients permet de gérer le risque financier ainsi que le risque de sécurité.
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Trouver un équilibre entre les processus de connaissance du client et les réglementations en matière de protection de la vie privée
Comme le savent tous ceux qui ont contracté un prêt hypothécaire, les procédures traditionnelles de "connaissance du client" constituent un obstacle pénible. Il n'est pas rare qu'une banque vous demande de prendre rendez-vous pour un "contrôle d'identité" avant même de discuter avec vous de produits financiers.
À Amsterdam, nous avons trouvé de nombreuses entreprises innovantes qui résolvent ce problème. L'automatisation, le libre-service et la priorité au mobile étaient les mots d'ordre, avec une bonne dose d'intelligence artificielle pour faire bonne mesure.
Chaque entreprise avec laquelle nous nous sommes entretenus mettait l'accent sur un aspect particulier et proposait une valeur ajoutée unique - ce qui était très intéressant, car il ne s'agissait en aucun cas de solutions identiques. Elles ont cependant toutes un point commun : de nombreuses données personnelles sensibles transitent par leur application mobile. Cela entraîne des considérations de conformité à la réglementation sur la protection de la vie privée.
Le principal enseignement pour quiconque développe un produit mobile de connaissance du client (KYC) est de prendre le temps de faire une analyse du flux de données de l'application (un bon conseil pour toute application, pas seulement KYC). Cette analyse peut rapidement mettre en évidence les endroits où des données sensibles sont traitées, stockées et transmises. Une fois ces données identifiées, il faut s'assurer que l'application est sécurisée et que les données ne peuvent pas être facilement dérobées.
Il ne fait aucun doute que la fintech reste un secteur riche en innovations et en idées perturbatrices. Nous sommes maintenant impatients de comparer les tendances et les thèmes de Money20/20 US.
Si vous souhaitez en savoir plus, voici une vidéo de l'entretien que j'ai accordé au Fintech Times lors de Money 20/20 Europe, où je développe ces thèmes et les défis en matière de sécurité.
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